自分に合う「かかりつけ整備工場」をみつけるメリット
「かかりつけ整備工場」って?
当工場の様な、規模の小さい整備工場は、車を持っているユーザ様には、まずは、入りにくい・料金が高いのではないか・
信頼できるのか?・などなど疑問が出てくるのは当然だと思います。
正直、自動車業界はお客様への情報発信が得意ではないお店もも少なくてなかったと感じていました。
であれば、得意でないから、、と何も行動しないよりは、自分のお店の得意分野や仕事に対するポリシーなど工場の
情報を発信して、それを理解して頂く努力をやるべきだと感じています。
その上で、お客様が何処の整備工場を「かかりつけ整備工場」にするのかを決める選択をすれば良いと考えています。
では、「かかりつけ整備工場」とは?表題にも書きましたが、自動車は新車で買って、色々な目的で走ります、買い物、
通勤、通学、旅行、など、当然走行すれば、距離が伸びますし、時間も経過します。
自動車は走行距離、年数などでメンテナンスをしなければなりません。
ご自分で車に詳しい方は、問題は無いと思いますが、そんなに多くはいないと思います。
逆に車は運転はするがメンテナンスは良く解らないと言うユーザ様が多いのではないでしょうか?
そんな時にお客様の代わりに愛車の今の状態を理解して、適宜、メンテナンスをする役割をする所が
かかりつけ整備工場
なんです。
前の投稿(良かったら読んでみて下さい、損は無いと思います)にも書きましたが、今の車は大きな故障
は、正しくメンテナンスをしていれば、少ないと思います。エンジンオイル交換、冷却水のサブタンクの水の量、
タイヤの空気圧など(そんなに難しい事ではありません)
車のメンテナンスが大事なのは、人の命に関わる事だからじゃないでしょうか?
メンテナンスを怠ると、安全に走行が出来なくなる可能性が出てきます。
自分の車に乗車している大切な人たちの命!そして、他の車を運転している人たちの命、歩行者の命
全ての大事な命を危険にさらす可能性が出る事もあります。
それ程大事な仕事に携わっている、自覚を日々感じながら仕事をしています。
これからも、皆さまに、分かり易く自動車の事を情報発信していきたいと思いますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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